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Política de Envíos

En equipaciondeporte.com trabajamos para que tus pedidos lleguen lo antes posible, en perfectas condiciones y con total trazabilidad. A continuación, te detallamos nuestras condiciones generales de envío:

Ámbito de envío

Realizamos envíos a toda la Península Ibérica (España) e Islas Baleares. Actualmente, no se realizan envíos a Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.

Plazos de preparación y entrega

  • La preparación del pedido se realiza entre 24 y 72 horas laborables desde la confirmación del pago.
  • Una vez preparado y enviado, el pedido suele entregarse en un plazo de 1 a 5 días laborables, según el destino y el volumen del pedido.
  • Los pedidos realizados en viernes, fines de semana o festivos se tramitarán a partir del siguiente día laborable.

Nota importante: En campañas especiales o épocas de alta demanda, los plazos de entrega pueden verse ampliados.

Gastos de envío

  • El coste del envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra y se mostrará antes de confirmar el pedido.
  • En ocasiones, ofrecemos envíos gratuitos a partir de un importe mínimo de compra. Esta condición será visible en la web cuando esté activa.

Transporte y seguimiento

Trabajamos con empresas de transporte fiables para garantizar la entrega segura de los pedidos. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para consultar el estado del envío en tiempo real.

Incidencias durante el transporte

Si en el momento de la entrega observas que el paquete está dañado, es imprescindible que lo indiques al repartidor en el albarán y contactes con nosotros en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactar con nosotros: